Fortum – Elavtal med hållbar el och flexibla prisalternativ

Fortum är en av de ledande elleverantörerna i Sverige med ett brett utbud av avtal för privatpersoner, företag och bostadsrättsföreningar. Deras erbjudande präglas av hållbar el, flera prismodeller och digitala tjänster, men det finns aspekter som kan påverka ditt val.

Till Fortum → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter

Vilka elavtal erbjuder Fortum?

Fortum tillhandahåller en rad olika avtalstyper för att passa olika behov. Privatkunder kan välja mellan fast pris med bindningstid på 1 eller 3 år, vilket ger prisstabilitet i en volatil marknad. För den som föredrar att följa marknadspriset finns rörligt pris, där priset sätts månadsvis baserat på elbörsens spotpris.

Därutöver erbjuds timprisavtal som ger dig möjlighet att påverka din elkostnad genom att förlägga förbrukningen till timmar med lägre pris. Fortum har även hybridavtal som kombinerar fast och rörligt pris – en del av förbrukningen låses till ett fast pris, medan resten följer marknaden. Företag och bostadsrättsföreningar kan få skräddarsydda lösningar med portföljförvaltning, vilket innebär att Fortum hanterar elinköpen strategiskt över tid.

Prislogik – påslag och avgifter

Fortums prissättning bygger på elpriset på elbörsen Nord Pool, plus ett påslag och eventuella fasta avgifter. För vissa avtal är påslaget takat vid 3,7 öre per kWh, vilket är lågt jämfört med många andra aktörer. Det exakta påslaget varierar dock beroende på avtalstyp – fasta avtal kan ha ett annat påslag än rörliga. Samfakturering (om du har både elhandel och elnät från Fortum) kostar 19 kronor per månad, vilket är lågt. Det är viktigt att läsa villkoren för ditt specifika avtal, eftersom påslaget kan vara högre för andra avtalstyper eller om du väljer tilläggstjänster.

Hållbar el och miljöarbete

Fortum lägger stor vikt vid hållbarhet och erbjuder el från förnybara källor, primärt vattenkraft och vindkraft. Bolaget har en uttalad miljöprofil och arbetar aktivt med att minska koldioxidutsläppen i sin produktion. För dig som konsument innebär det att du med gott samvete kan välja Fortum om miljön är en viktig faktor i ditt elavtalsval. Deras el är certifierad och uppfyller kraven för ursprungsmärkning.

Kundservice och digitala tjänster

Fortums kundservice är tillgänglig vardagar mellan klockan 9 och 16. Du kan kontakta dem via chatt med den digitala assistenten Milo, som kan hantera många vanliga frågor. Om ärendet kräver en mänsklig handläggare kopplas du vidare till en kundrådgivare. För att hantera ditt avtal har Fortum en app och en webbtjänst där du kan se din förbrukning, fakturor och avtalsdetaljer. Nackdelen är att servicen inte har öppet dygnet runt, vilket kan vara en begränsning för vissa.

Fördelar och nackdelar med Fortum

Bland fördelarna märks det låga påslaget på 3,7 öre/kWh för vissa avtal, den billiga samfaktureringen och den flexibla avtalsportföljen med fast, rörligt, timpris och hybrid. Deras satsning på hållbar el tilltalar miljömedvetna kunder. Digitala tjänster som app och chatt gör det enkelt att följa sin elförbrukning.

Å andra sidan är kundservicens öppettider begränsade till vardagar 9–16, och den digitala assistenten kan inte alltid lösa mer komplexa frågor. För vissa avtalstyper kan påslaget vara högre än det tak som anges. Rörligt pris innebär alltid en risk vid marknadsökningar, något du som kund måste vara medveten om.

Vem passar Fortum för?

Fortum passar dig som värdesätter hållbar el och vill ha flera prismodeller att välja mellan. Om du är beredd att binda priset för 1–3 år för stabilitet, eller vill ha timpris för att aktivt styra din förbrukning, finns alternativ. Företag och bostadsrättsföreningar kan dra nytta av portföljförvaltning, vilket ger ett lägre pris över tid. Välj Fortum om du vill ha en digital upplevelse med app och chatt, och om du inte behöver kundservice på kvällar eller helger.

Fördelar & nackdelar

Vanliga frågor

Utforska mer på Billigaste Elavtal