Stockholms Elbolag – Oberoende elbolag med unik samfakturering och flexibla avtal

Stockholms Elbolag är ett fristående elbolag med kontor i Stockholm och Skåne, som sticker ut med sin unika tjänst för samfakturering av el- och nätkostnader. Här går vi igenom deras avtalsutbud, prislogik och vad du som kund bör ha koll på.

Till Fortum → ✓ Oberoende jämförelse · ✓ Byt på minuter

Vilka avtal erbjuder Stockholms Elbolag?

Stockholms Elbolag har två huvudtyper av elavtal: rörligt pris (med tim- eller månadspris) och fast pris. Alla avtal saknar bindningstid, vilket innebär att du kan säga upp dem när du vill med en månads uppsägningstid.

Det rörliga avtalet följer spotpriset på elbörsen Nord Pool, med ett påslag som i nuläget ligger runt 15,9–16 öre/kWh. Du kan välja om priset räknas per timme eller per månad – timpris ger dig möjlighet att styra din förbrukning till billigare tider, medan månadspris ger ett jämnare snitt. För fastprisavtal tecknar du ett pris som gäller i 3–10 år, och det första året slipper du månadsavgiften (en rabatt på 480 kr).

Prislogik: påslag, avgifter och rabatter

Påslaget hos Stockholms Elbolag ligger kvalitativt sett i det högre spannet jämfört med många andra elbolag – cirka 16 öre/kWh. Utöver påslaget tillkommer en fast månadsavgift på 40 kr (480 kr per år), vilket också är i överkant när allt fler bolag erbjuder avgiftsfria avtal.

För dig som väljer rörligt timpris finns en liten rabatt på påslaget (ca 16,4 öre/kWh), medan månadsprisavtalet har ett påslag på cirka 14,9 öre/kWh. Rabatterna är alltså inte enorma, men de gör att timprisavtalet blir marginellt förmånligare. Tänk på att elpriset varierar – vintertid kan timpriser skjuta i höjden, så ett fastprisavtal kan vara ett tryggare val om du vill ha förutsägbarhet.

Unik samfakturering – så fungerar det

En av de mest uppmärksammade tjänsterna hos Stockholms Elbolag är deras samfakturering av el- och nätkostnader. Istället för att få två separata fakturor – en från elbolaget och en från nätägaren – samlas allt på en enda räkning. Detta är unikt på den svenska elmarknaden och kan spara tid och minska risken för missade betalningar.

Det krävs att du aktivt väljer samfakturering i samband med tecknandet, men när det är på plats sköter bolaget kontakten med nätägaren. Fakturan kommer via e-post som standard, och du loggar in med BankID i din internetbank för att se din förbrukning och historik.

Förnybart och miljöprofil

Stockholms Elbolag levererar el med ursprungsgarantier från förnybara källor, vilket innebär att elen du köper är märkt som förnybar (vatten-, vind- eller solkraft). Bolaget äger dock ingen egen produktion – de är ett oberoende elhandelsföretag som köper el på den nordiska elbörsen.

Det betyder att de inte direkt kan påverka inköpspriset, men att du som kund ändå kan vara trygg med att din elproduktion är fossilfri. E-faktura är standard, vilket minskar pappersförbrukningen.

Kundservice och omdöme

Kundservice hos Stockholms Elbolag har generösa öppettider vardagar mellan 07:45 och 19:15 (måndagar från 08:00). Telefonnumret är 08-410 377 01 och du kan även mejla till kundservice@stockholmselbolag.se. Däremot är det stängt på helger och röda dagar, vilket kan vara en nackdel om du behöver snabb hjälp en lördag.

Bolaget har fått klagomål från Energimarknadsinspektionen (Ei) gällande bristande information när avtal löper ut – något som är värt att vara uppmärksam på. Generellt sett är omdömena blandade: många uppskattar flexibiliteten och samfaktureringen, medan andra reagerar på det relativt höga påslaget och månadsavgiften.

Vem passar Stockholms Elbolag för?

Stockholms Elbolag passar dig som värdesätter flexibilitet – med avtal utan bindningstid kan du byta när du vill utan kostnad. Samfaktureringen är särskilt smidig om du bor i ett hushåll med flera fakturor och vill ha allt samlat.

Men om du är prismedveten och aktivt jämför elbolag kan du hitta lägre påslag och avgifter hos andra aktörer. Bolaget är mindre lämpligt om du vill ha kundsupport på helger eller om du föredrar ett bolag som producerar egen el. Notera att det finns klagomål hos Ei, så kontrollera alltid villkoren noggrant innan du tecknar avtal.

Så här tecknar du avtal och loggar in

Du tecknar avtal direkt via Stockholms Elbolags webbplats, där du anger din uppgift om elnätsområde och väljer avtalstyp. Efter första fakturan får du inloggningsuppgifter till din kundportal, där du med BankID kan se din förbrukning, ladda ner fakturor och ändra dina inställningar.

Vill du byta från ett annat bolag sköter Stockholms Elbolag överflyttningen – du behöver inte kontakta ditt gamla bolag. Kom ihåg att uppsägningstiden är en månad, så om du vill byta bort bör du säga upp avtalet i god tid.

Fördelar & nackdelar

Vanliga frågor

Utforska mer på Billigaste Elavtal